Lær Web 2.0 på egenhånd

Web 2.0-kartHelene Blowers ved det offentlige biblioteket i Charlotte og Mecklenburg County i USA har utviklet det nettbaserte opplegget Learning 2.0 for å lære opp bibliotekarer i ny teknologi generelt og Web 2.0 spesielt. Opplegget er lagt opp med sterk vekt på egenaktivitet og at deltakerne i løpet av kurset gjennom egne aktiviteter selv skal oppdage hva Web 2.0 er. Det er for øvrig ingen grunn til at du skal føle deg ekskludert selv om du ikke er bibliotekar, for opplegget passer for alle som er interessert i å finne ut hva som ligger bak Web 2.0-hypen.

Kursopplegget er bygd opp med 23 leksjoner som er ment Ã¥ gÃ¥ over ni uker, hvor første leksjon begynner med det helt grunnleggende innen Web 2.0 – lese blogger. Utover i kurset skal du deretter blant annet sette opp en egen blogg, lære bruk av nyhetsstrømmer (RSS-feeder), utforske bildedelingstjenesten Flickr og lære om tagging og folksonomier gjennom bruk av den sosiale bokmerkingstjenesten del.icio.us. Du skal ogsÃ¥ bidra i en wiki, prøve ut podcaster og bruke videodelingstjenester som YouTube. Og i løpet av hele kurset skal du selvsagt skrive om det du gjør i bloggen du opprettet i en av kursets første leksjoner.

Opplegget ble som nevnt opprinnelig utviklet for biblioteket i Charlotte og Mecklenburg County, men flere og flere bibliotek har tatt i bruk kursopplegget selv eller har tilpasset det til egne behov. Fordi opplegget er lisensiert under en Creative Commons-lisens kan derfor norske bibliotek eller andre virksomheter fritt bruke eller tilpasse opplegget til eget, ikke-kommersielt bruk – eksempelvis til internopplæring.

«The last thing we want is for people to come into our libraries and ask about Flickr or Second Life and be met with a blank look.»
Christine MacKensie, regionsbiblioteket i Yarra Plenty, Melbourne, Australia (Wired.com 29.03.2007)

Nyttige nettverksverktøy

Forward Podcast-logoI 18. episode av Forward Podcast er det en fin oppsummering av nettverksverktøy – Web 2.0-verktøy – du kan ha nytte av. Podcasten og bloggen Forward PR generelt retter seg først og fremst mot nyutdannede og unge kommunikatører, men denne podcastepisoden er nyttig for andre med interesse for kommunikasjon og nettverksbygging ogsÃ¥.

Paull Young intervjuer i denne episoden Andrea Weckerle, som forklarer hvordan hun bruker en rekke nettbaserte verktøy for å bygge opp og vedlikeholde relasjoner og (det profesjonelle) nettverket sitt. Hun forklarer enkelt hvordan du kan utnytte de positive mulighetene disse såkalte Web 2.0-verktøyene gir.

Weckerle gjennomgår følgende verktøy i denne podcastepisoden:

Weckerle mener blogging er det viktigste, første steget for kommunikatører og andre som vil utnytte mulighetene nettbaserte nettverksverktøy gir, ofte kalt Web 2.0-verktøy. Før du setter i gang med blogging selv, er det en god idé å lese og studere andre blogger en stund for å se hvordan det hele foregår. Når du har en egen blogg viser du over tid hva du kan, hvilke emner du fokuserer på og er interessert i, og om du er god til å skrive og uttrykke deg selv. Gode skriveferdigheter er grunnleggende viktig for kommunikatører, og bloggingen gir god skrivetrening samtidig som du opparbeider kunnskap om hvordan det sosiale nettet fungerer.

En blogg vil være en sentral del av din nettidentitet, mye fordi du kan legge igjen bloggadressen når du kommenterer i andres blogger. Delta i samtalene og debatten i bloggenes kommentarfelter, men prøv å gi reelle bidrag i samtalene, ikke bare si «jeg liker bloggen din». Samtidig vil bloggen være nettidentiteten din i den forstand at den vil være godt synlig når noen googler navnet ditt, en effekt som ikke skal undervurderes.

LinkedIn blir også trukket fram som en viktig del av nettidentiteten til en internettbevisst kommunikatør. Enkelt forklart er LinkedIn ditt profesjonelle nettverk satt i system. Det er et sosialt nettverksverktøy som er en slags utvidet nett-CV, hvor du i tillegg til tradisjonelle CV-greier som utdanning og jobberfaring, har koblinger til for eksempel kolleger og andre bekjente. Disse koblingene er LinkedIns styrke, for du kan blant annet lett se om noen av dine kontakter har koblinger til kontakter du kjenner eller om de har andre kontakter du kan ha nytte av i en eller annen sammenheng. Hvis du vil utvide nettverket ditt, søker du lett etter for eksempel tidligere studiekamerater og kolleger.

I løpet av podcastepisoden gÃ¥r Weckerle og Young som nevnt ovenfor gjennom flere sosiale nettverksverktøy, men jeg har valgt Ã¥ konsentrere meg om blogging og LinkedIn i denne bloggposten. Disse to – spesielt blogging – er slik jeg ser det de viktigste sosiale nettverksverktøyene relatert til nettverksbygging, karriere og jobb.

Populære NRK-podcaster

NRKs mange podcaster gjør det veldig godt pÃ¥ topp ti-lista i iTunes. Det er humorsjangeren representert ved «FK fotball», «Radioresepsjonen» og «Herreavdelingen» som gjør det best, ifølge mediekanalen Propaganda. NRK troner dog ikke alene pÃ¥ den norske podcasttoppen i iTunes Music Store, og bytter pÃ¥ topplasseringene med Ingvar Ambjørnsens «De levende og de døde» og Ricky «The Office» Gervais’ nye videopodcast. Artist Venke Knutsons videopodcast, et italiensk sprÃ¥kkurs og NRKs «Ut i verden» gjør det ogsÃ¥ bra for tida. I Yahoo!s podcastoversikt greier jeg ikke Ã¥ se hvilke som er mest populære i Norge, men internasjonalt er det i hvert fall tekniskrelaterte podcaster som troner øverst.

Jeg har hørt pÃ¥ noen av disse podcastene, og kan i hvert fall anbefale Norges første lydbokopodcast, «De levende og de døde» av Ingvar Ambjørnsen. Her fÃ¥r du ett nytt kapittel hver uke, lest av HÃ¥vard «Pelle» Bakke. I tillegg er P3s «FK fotball» morsomt, og utenfor topp ti (i skrivende stund) finner du Kanal 24s «Kommisjonen» som ogsÃ¥ er fine saker – for øvrig tidligere omtalt her i huset.

Podcastmarkedsføring – en god idé?

Gildes podcast i iTunes

Gilde lanserer nå en egen podcast i forbindelse med årets sommerkampanje, i tillegg til at de skal bruke tradisjonelle annonser, egne nettsider, sms og nyhetsbrev i kampanjen. Så vidt jeg har fått med meg, er Gilde den første (?) i Norge som bruker podcast som en aktiv markedsføringskanal på denne måten.

Om ikke annet er dette i hvert fall et interessant eksperiment. Podcasten skal være et matprogram som ukentlig skal presentere en sommermeny. Hvis Gilde greier Ã¥ fÃ¥ noen til Ã¥ abonnere og til og med lytte til podcasten mer enn én gang, tror jeg dette eksperimentet oppnÃ¥r en ganske god markedsføringsverdi i løpet av sommeren. I første rekke gjelder dette de som frivillig mÃ¥tte finne pÃ¥ Ã¥ rusle rundt med mp3-spilleren sin og lytte til hva Gilde-kokken har Ã¥ komme med. Deretter – hvis denne matinteresserte mÃ¥lgruppen liker det de hører – tror jeg podcasten blir en «snakkis» som lett kan spre seg. Dermed har podcast-delen av kampanjen en reell sjanse til Ã¥ bli den mest effektive kanalen i Ã¥rets sommerkampanje. Med tanke pÃ¥ omdømmeproblemene de sliter med for tida, kan dette ogsÃ¥ være med pÃ¥ Ã¥ skape positiv blest rundt selskapet.

Internasjonalt er podcastmarkedsføring og bruk av podcast som en kanal innenfor informasjon & samfunnskontakt allerede aktivt tatt i bruk og er et fenomen i vekst. IBM er et eksempel på en stor virksomhet som bruker dette til både internkommunikasjon og overfor kunder, og de har til og med egne retningslinjer for bruk av podcast som kommunikasjonskanal. I Sverige har et annet matvareselskap, Arla, også nettopp tatt i bruk podcast som markedsføringskanal.

Det store spørsmÃ¥let er selvsagt om flere enn Gilde ogsÃ¥ bør vurdere podcast som en kanal for markedsføring og/eller informasjon & samfunnskontakt. Podcastmediet kjennetegnes ved at lytteren er «i farta» og ikke minst kontrollerer selv nÃ¥r hun eller han vil høre pÃ¥. For enkelte virksomheter kan dette være en mÃ¥te Ã¥ nÃ¥ nye mÃ¥lgrupper pÃ¥, i tillegg til at det kan være en kanal for ytterligere Ã¥ pleie spesielt interesserte mÃ¥lgrupper virksomheten allerede kommuniserer med – slik jeg vil si Gilde gjør denne sommeren.

Podcast for en neve dollar

Podcasten til Ricky «The Office» Gervais er blitt en av de absolutt mest populære podcastene i verden. The Ricky Gervais Show er laget i 12 episoder og har vært tilgjengelig gratis via den britiske avisa The Guardian. Det var meningen kun å produsere disse 12 episodene, men på grunn av den enorme populariteten vil Gervais-podcasten nå fortsette videre som en podcast du må betale for. Prisen for det som nå kalles sesong 2 blir 1,95 amerikanske dollar per episode eller 6,95 for hele sesongen samlet. Firmaet Audible har nå tatt over podcasten fra The Guardian, og de håper dette er første steg mot å gjøre det mer vanlig og akseptert å ta betalt for podcaster.

Jeg har hørt en del på disse gratis-podcastene, og det har tidvis vært veldig morsomt. Det er derfor synd at jeg nå må betale for å høre Gervais og kompisene prate skit, selv om jeg ser et visst poeng i at det kanskje går an å betale for kvalitet i den stadige voksende podcast-jungelen. Sesong 2 av Ricky Gervais-podcasten blir tilgjengelig via www.rickygervais.com og iTunes.

Hvis du ikke ønsker Ã¥ betale en neve dollar for Ã¥ høre en bra podcast, finnes det sevsagt utrolig mange gratisalternativer. Det kan være litt problematisk Ã¥ finne de som er verdt Ã¥ høre pÃ¥ og som favner interessene dine, men det fungerer likevel brukbart Ã¥ søke seg fram i f.eks. iTunes eller Yahoo!s podcast-oversikt. Et norsk alternativ i humorsjangeren som jeg kan anbefale, er Kommisjonen med Atle Antonsen og Johan Golden pÃ¥ Kanal 24. NRK har ogsÃ¥ en del podcaster Ã¥ tilby, men nÃ¥r blir Hallo i uken gjort tilgjengelig? Et alternativ for dem som befinner seg ekstra dypt inne i den norske bloggsfæren, er Hjortens podshow, en podcast i en helt egen sjanger…