Les deg til bedre nettskriving

Omslaget til boka Effektiv nettskriving
Omslaget til boka Effektiv nettskriving ©Cappelen Damm, 2009

Arbeider du med nettkommunikasjon på hel- eller deltid? Skriver du for intra- og internettsider? Da vil du sannsynligvis ha glede av boka Effektiv nettskriving av Ove Dalen, som ble lansert i mars i år.

Jeg har endelig fått lest gjennom boka fra perm til perm nå og sitter generelt igjen med et godt inntrykk. Kort oppsummert går boka etter min mening gjennom de mest sentrale temaene som er praktisk relevante for en norsk nettskribent i 2009.

Brukerens nettsted

Boka begynner på pedagogisk vis med å sette brukeren i høysetet, hvor både norske og internasjonale eyetrackstudier blir gjennomgått. Ove Dalen bidrar med konkrete eksempler og forklarer enkelt hva vi kan lære av brukertester generelt og eyetracking spesielt. For dem som ikke selv har vært med på å kjøre brukertester, vil bokas første kapittel være spesielt nyttig som en innføring i hva brukertesting, eyetracking og heatmaps faktisk er, og hvorfor nettkommunikatører bør brukerteste ofte. Den punktvise opplistingen av 21 sentrale funn fra eytetrackingstudier, bør rett og slett være obligatorisk lesing for alle nettkommunikatører!

Bli en god skribent

Deretter begynner det som tittelen på boka bærer bud om, nemlig hvordan du kan bli en bedre nettskribent. Har du arbeidet med nettkommunikasjon de siste årene, er det mye kjent stoff å lese i disse kapitlene. Likevel synes jeg det var verdt å lese gjennom dette stoffet, for jeg lærte jo ett og annet nytt her – og litt repetisjon skader vel dessuten ikke. Det var blant annet godt å se at myten om at du ikke kan skrive langt for nett, blir effektivt avlivet en gang for alle.

Nettskriving 2.0

Mot slutten av boka vier forfatteren oppmerksomhet til andre tema enn effektiv nettskriving direkte. Som flere andre har kommentert allerede, er kapittelet om sosiale medier morsom lesing. Du får en påminnelse om å stoppe opp litt og tenke deg godt om før du tar i bruk den nyeste hypen på nett. Bør min virksomhet satse på tilstedeværelse i sosiale medier? I såfall, hvilke? Facebook, Nettby, Twitter, YouTube? Det er tross alt slett ikke sikkert alle virksomheter skal være til stede på alt som finnes av eksterne nettjenester – kanskje til og med ingen.

Spisse innholdet mer?

Boka gaper over mye og tematikken nettskriving kunne vært rendyrket ytterligere ved å kutte ut noe stoff, som for eksempel kapitlene om bildebruk og nettredaktøransvar. Dette er definitivt nyttig stoff for nettkommunikatører, men kunne kanskje passet bedre i en mer generell bok om nettkommunikasjon eller nettredaktørrollen. Kanskje jeg kan ønske meg nettredaktørrollen som tema for Dalens neste bokprosjekt?

Referanser

Underveis i lesingen reagerte jeg flere ganger på bokas noe uryddige system for referanser. Jeg stoppet opp flere ganger og tenkte at «dette vil jeg lese mer om», men opplistingen bak i boka var for meg lite brukervennlig. Dalens journalistiske skrivestil der han noen ganger siterer fra samtaler han har hatt med fagfolk, var også noe uvant i en fagboksetting.

Det kan godt tenkes jeg har blitt litt for godt vant med nettmediet der jeg som oftest kan følge lenker til referanser direkte fra teksten, men i mange fagbøker er referanser for eksempel markert med fotnoter som peker til en litteraturliste på slutten av kapittelet eller til slutt i boka. Noe slikt ville gjøre det mye enklere for en interessert leser å fordype seg i tema som er omtalt i boka.

Svart-hvitt

Ellers er jeg ikke alene om å reagere negativt på fraværet av fargebilder i boka, spesielt i det første kapittelet der heatmaps står sentralt. Dalen har allerede svart på tilbakemeldingene om dette ved å publisere noen utvalgte heatmaps på Nettskriving.no. Bra!

Anbefalt lesing!

I det store og det hele er det altså mye positivt å si om Ove Dalens nye bok. Det er positivt at boka tilbyr enkelt og praksisrettet stoff om nettskriving på norsk, og jeg ser for meg at boka er et godt verktøy for nettkommunikatører som trenger stoff og bakgrunnsinformasjon til for eksempel å arrangere interne skrivekurs for bidragsytere til nettsidene.

Nyttige nettressurser relatert til boka, er for øvrig tilgjengelig via nettstedet Nettskriving.no.

Konklusjon: «Effektiv nettskriving» av Ove Dalen er herved anbefalt!

5 thoughts on “Les deg til bedre nettskriving”

  1. Takk for anmeldelse og anbefaling. Hyggelig du likte Eyetrack-kapitlet. Jeg var usikker på om det satte riktig tone for boken, men innså samtidig at det ikke var noe annet fornuftig sted å plassere det.

    Det virkelig kjipe med å skrive bøker er at det på et eller annet tidspunkt går fra prosess til produkt. Manus må inn. Som med alt annet skrivearbeid burde egentlig manus ligge en stund. For bøker sannsynligvis minimum to måneder :)

    Nå er det ikke veldig mye endringer jeg ville gjort, men du er inne på en av de: Kapitlet “Ansvar for webredaktører” hører kanskje hjemme i en annen bok eller kunne vært skrevet om og vinklet utelukkende på det som er direkte relatert til skriving (sitatrett, opphavsrett osv). Jeg heller mot å fjerne. Kapitlet om bildebruk er jeg nok mer for å la bli. Bilder er veldig tett knyttet til tekster. Derfor synes jeg bilder hører naturlig hjemme i boken.

    Når det gjelder kildereferanser så legger jeg meg fullstendig flat. Referanser etter normen for akademisk litteratur sliter jeg med. Greia er: Jeg finner aldri et system som jeg er komfortabel med og de systemene som allerede eksisterer synes jeg funker dårlig.
    Opprinnelig ønsket jeg å legge kildene til slutt i hvert kapittel og ikke til slutt i boken. Da ville de sannsynligvis vært langt lettere å navigere i. Husker ikke helt hvorfor jeg forkastet – tror det var fordi det resulterte i at mange av henvisningene kommer da flere ganger. Men det ville kanskje vært en helt ok pris å betale?

    Tar gjerne imot tips på referanseteknikker som funker. Og den boken om nettredaktørrollen må jeg tydeligvis skrive snart. Mange som maser nå, men først skal vi revidere denne.

  2. @Ove: Takk for tilbakemelding! Dette med kildereferanser i bøker skjønner jeg er et vanskelig felt, men jeg kjenner dessverre ikke til hva som ev. er «beste praksis» innenfor feltet. Det gjelder jo å finne en måte å liste opp referansene på som gjør det enklest mulig for leseren å gjøre en såpass aktiv handling som det jo er å lese noe i en bok, for deretter å gå på nett og skrive inn manuelt en referanse/URL fra boka.

    Min teori er at det i hvert fall lønner seg å satse på nærhet til det aktuelle stoffet, altså f.eks. i slutten av hvert kapittel – også for de tilfellene der samme referanse er aktuell i flere kapitler (et grep som for øvrig vil være nyttig for dem som ikke leser boka fra A til Å).

    Uansett, ser fram til den store boka om nettredaktørrollen:-)

  3. Takk for grundig bokanmeldelse, Fosseng.

    For øvrig er jeg en stor fan av Nina Furu sin nettredaktørskole. Hun formulerer seg kort, konsist og relevant om hvordan skrive godt på nettet og forstå nettbrukerne: http://ninafuru.no/

  4. @Vegard: Takk for det! Jeg har ikke hørt eller lest Nina Furu i særlig grad siden hun lanserte boka «Webkommunikasjon» i 2005, men hadde i hvert fall god nytte av tipsene hennes den gangen. Blant annet brukte jeg en del fra Furus bok når jeg holdt et kurs i nettpublisering for kommunikasjonsstudenter ved Høgskolen i Hedmark i 2006. Som grunninnføring i hvordan skrive for nett og andre relevante tema innen nettpublisering, fungerte stoffet veldig fint.

  5. Gi derfor en tilbakemelding hvis du vet om studier der boken er pensum som ikke er nevnt her. Jeg klarer ikke lese tekster uten a gj re omformuleringer i mitt eget hode. Det handler ikke om skrivefeil men hvilke poenger skribenten velger a trekke frem.

Comments are closed.