Bruk stikkord som nettbrukerne søker etter
Publisert i skriving, søk 4. april 2005 19:05 av Hans P. Fosseng
Hvis du vil at nettstedet ditt skal bli funnet av og oppnå høy plassering hos søkemotorene, må du fokusere på stikkord som brukerne skriver inn når de søker - ikke stikkord du selv mener er de riktige. Brukerne kontrollerer budskapet, ikke organisasjonene, mener Gerry McGovern. Ord som brukes ved søk er de sammme ordene du må vektlegge på nettsiden. For eksempel bruker flyselskaper ofte begrepet low fares for billigbilletter, mens de fleste brukerne som søker etter billige flyreiser skriver inn cheap flights. Ryanair kaller seg for eksempel «The Low Fares Airline». «Cheap flights» er derfor stikkord som må gå igjen på nettsiden til et flyselskap som selger billigbilletter for å bli funnet ved søk, mener McGovern.
[...] På grunn av måten nettbrukere leser (skanner) nettsider på og også måten søkemotorer fungerer på, er bruk av såkalte triggerord grunnleggende viktig. Dette er ord som bør gå igjen på nettsidene og er ord nettstedets målgrupper bruker om virksomheten og produktene - ikke ord og uttrykk som organisasjonen selv mener er «riktig». Når en bruker skanner over nettsidene, stopper blikket naturlig opp ved triggerordene, som f.eks. er uthevet eller er lenker til mer informasjon. Et godt eksempel er at en del flyselskap lenge har foretrukket uttrykket «low fares» om billige billetter, mens målgruppa søker etter «cheap flights». Denne ulike oppfatningen kan dermed føre til at nettbrukerne aldri finner flyselskapets nettsted og heller ikke oppdager at flyselskapet kanskje har billigere og bedre produkter enn konkurrenten som aktivt bruker triggerordet «cheap flights» på sitt nettsted. [...]